Programme d’accompagnement

RÉUSSIR LE DÉPLOIEMENT des services liés au numérique nécessite de la méthode et un ENGAGEMENT DES ÉQUIPES, car sans adhésion, aucune chance d’atteindre ses objectifs !

Le programme d’accompagnement proposé par Booster d’Innovation est opérationnel et éprouvé : toutes les étapes sont indispensables. Elles s’effectuent sur site et à distance (webconférence) 

1-LE DIAGNOSTIC 

Destiné aux dirigeants, il consiste à s’interroger sur la capacité du cabinet à mettre en place sa stratégie de développement des services et les objectifs. Quelle est la finalité ?
Un questionnaire est envoyé afin de préparer les échanges: le positionnement du cabinet face au marché, son environnement, les attentes des clients, les offres, les ressources, l’organisation,…

Les échanges et préconisations peuvent être effectués à distance ou sur site selon les besoins.

2-LA STRATÉGIE DIGITALE ET LE PLAN D’ACTIONS

Toute décision stratégique étant fondée dans une perspective d’avenir, il est essentiel de formaliser la Stratégie du cabinet dans les services CLOUD et de construire un Plan d‘actions pour leur déploiement.

STRATÉGIE CLOUD
Les objectifs du cabinet : nouveaux clients ? fidélisation ? Valoriser ses honoraires,…

Les attentes des clients: services à Valeur Ajoutée, accompagnement de gestion,…
La segmentation des clients, les cibles idéales.
Les offres de services : offres Généralistes et/ou Métiers, les tarifs, argumentaires.
Les évolutions à mettre en œuvre pour atteindre ses objectifs : l’organisation (équipe dédiée ?), les compétences, les forces pour réussir le projet, le plan marketing et communication, la commercialisation : qui vend ? C’est à la portée de tous !
Les objectifs du projet digital 
: nombre de dossiers concernés, métiers.

Le calendrier : respecter son planning, ne pas décevoir… (clients et collaborateurs !)

PLAN D’ACTIONS
Organisation : le référent et son rôle, les outils de mesure pour piloter le projet face aux objectifs, les enquêtes de satisfaction internes et externes.

Le Planning sur 12/24 mois + – construction de l’organigramme des actions tenant compte du calendrier (mensualisation des objectifs) – organisation du suivi et décisions d’ajustements.
L’approche des Cibles :  RENDRE ÉVIDENTE LA DÉCISION, détecter les besoins, être force de proposition.
Le plan Marketing et Communication : Site web adapté, Appli du cabinet, Videos, réseaux sociaux, évènements, etc…
Le Pilote : comment lancer le pilote avec une équipe dédiée : OBJECTIF 100% DE RÉUSSITE !
L’adhésion des équipes :
méthode pour accompagner le changement auprès des collaborateurs (moyens, discours commercial à tenir,…).

ÊTRE CONVAINCUS POUR CONVAINCRE.
Formalisation de la stratégie et du plan d’actions.

L’élaboration de la stratégie digitale et le plan d’actions s’effectue sur site en présence des dirigeants et chefs de projet.

3-LANCEMENT DES ACTIONS DÉFINIES DANS LE PLAN D’ACTIONS

Présentation du projet aux équipes du cabinet : enjeux, objectifs, moyens pour réussir.

Mise en place d’ateliers « conduite du changement » pour les collaborateurs.

Formations aux logiciels et au discours « d’approche clients » (ateliers).

Création des supports marketing et argumentaires pour les clients et collaborateurs.

Le plan de communication, interne/externe et le planning.

Le lancement du pilote, les équipes dédiées (2/3 mois) et le suivi (outils de mesure).

Avant lancement, réunion des équipes : TOUS CONVAINCUS !

Lancement du déploiement : c’est une FÊTE ! Tous concernés et ensemble : équipes et clients.

4-L’ACCOMPAGNEMENT DU DÉPLOIEMENT (12/24 mois)

Il permet d’évaluer l’avancement du projet (analyse des outils de mesure ), conseiller, AJUSTER (formations complémentaires, argumentaires,…) et de préparer les étapes suivantes.

Booster d’Innovation accompagne les cabinets pour garder la DYNAMIQUE et ATTEINDRE LES OBJECTIFS en respectant le calendrier défini.

5-AGEFOS finance votre plan d’actions pour préparer la transition numérique de votre cabinet !

Découvrez comment …/…>>>


« Forte de 15 années d’expérience dans la profession comptable, j’ai construit ce programme d’accompagnement sur le terrain en collaboration avec des dirigeants de cabinets et leurs équipes. Il est concret, s’adapte aux cabinets de toute taille quelque soient les solutions numériques en place et selon les besoins »

Francine Conrad, dirigeante de Booster d’Innovation

Pour en savoir plus :

06 77 49 06 46

fconrad@boosterdinnovation.com