Formation à Paris le 11 décembre – L’approche du client : comment présenter les nouveaux services, détecter ses besoins et devenir force de proposition !

Paris 11/12/2018
Détail / Inscription

L’approche du client : Comment présenter les nouveaux services, détecter ses besoins et devenir force de proposition !

Animé par Francine CONRAD, Booster d’Innovation pour la profession comptable

Le digital offre de nombreuses opportunités pour les dirigeants de cabinet et leurs équipes : meilleur accompagnement des clients, nouvelles offres facilitées par les outils CLOUD, etc… Encore faut-il bien s’organiser et optimiser les ressources.
La commercialisation des services est trop souvent entre les mains des associés alors que c’est l’affaire de TOUS !

De l’avis d’une majorité de collaborateurs, ils connaissent peu les offres du cabinet ou ne savent pas comment bien les présenter. Nombreux sont ceux qui n’en parleront pas à leurs clients pour toutes ces raisons ! Autant de possibilité d’accroître le CA du cabinet qui s’échappe…

Objectifs de la formation :

  • Comment donner envie à un client d’adhérer aux services en quelques minutes ?
  • Comment détecter ses besoins et devenir force de proposition ?
  • Comment fidéliser son client ?

Pour vous inscrire, cliquez ici : Détail / Inscription

Bon à savoir : les formations ECF FORMATIONS sont ouvertes à tous les cabinets, qu’ils soient adhérents ou non à ECF !

Contactez-nous au 01 47 42 08 60 ou par mail : formations@e-c-f.fr

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