ATELIER L’approche du client : comment présenter les nouveaux services, détecter ses besoins et devenir force de proposition !

La commercialisation des services est trop souvent entre les mains des seuls associés alors que c’est une AFFAIRE DE TOUS ! Une majorité de collaborateurs interviewés lors des missions indiquent qu’ils ne connaissent pas (ou peu) les offres des cabinets, maitrisent difficilement l’argumentation, ne savent pas comment détecter les besoins des clients ou même leur présenter les services… Avec des cas pratiques et ludiques, cet …